Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789pf
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789pf. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Điều Khoản Chung
789pf (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") là nhà cái cá cược trực tuyến cung cấp dịch vụ giải trí điện tử bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi dân gian truyền thống Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789pf, bạn (sau đây gọi là "Thành viên") xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
789pf có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận những thay đổi đó.
Các điều khoản và điều kiện này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 789pf. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản & Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Cam kết minh bạch
789pf cam kết vận hành hoàn toàn minh bạch. Mọi điều khoản đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt để thành viên nắm đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Cập nhật định kỳ
Điều khoản được xem xét và cập nhật định kỳ theo quy định pháp luật hiện hành và điều kiện thị trường. Thành viên nên đọc lại tài liệu này thường xuyên.
Một tài khoản duy nhất
Mỗi thành viên chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên 789pf. Việc đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
Xác minh danh tính
789pf áp dụng quy trình KYC (Know Your Customer) nghiêm ngặt. Thành viên cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để hoàn tất xác minh và kích hoạt đầy đủ tính năng.
Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 789pf, Thành viên cần tạo một tài khoản cá nhân theo quy trình đăng ký được quy định. Khi đăng ký, Thành viên cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
2.1. Điều kiện đăng ký
- Thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
- Thành viên phải là cá nhân thực sự, không phải tổ chức hoặc đại lý.
- Thành viên không bị pháp luật hiện hành của Việt Nam cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
- Thành viên không được đăng ký từ lãnh thổ hoặc địa điểm mà tại đó việc sử dụng dịch vụ 789pf bị cấm theo quy định pháp luật địa phương.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản duy nhất.
2.2. Thông tin tài khoản
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 789pf sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Thành viên cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 789pf.
2.3. Xác minh danh tính (KYC)
789pf có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền với số tiền lớn. Quy trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
Nghĩa Vụ Của Thành Viên
Tuân thủ pháp luật
Thành viên có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ 789pf theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam và không được sử dụng nền tảng vào các mục đích bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
Bảo mật tài khoản
Thành viên phải tự bảo quản thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. 789pf sẽ không hoàn tiền cho các giao dịch thực hiện bởi bên thứ ba do lỗi bảo mật từ phía Thành viên.
Thông tin trung thực
Tất cả thông tin cá nhân và tài chính mà Thành viên cung cấp cho 789pf phải trung thực, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Không gian lận
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống, câu kết với người chơi khác hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi. Mọi hành vi gian lận đều bị xử lý nghiêm khắc, bao gồm tịch thu toàn bộ số dư.
Không rửa tiền
789pf nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp. 789pf phối hợp đầy đủ với cơ quan chức năng trong việc điều tra các giao dịch đáng ngờ.
Chơi có trách nhiệm
Thành viên tự chịu trách nhiệm về hành vi cá cược của mình. 789pf khuyến khích mọi thành viên đặt ra giới hạn cá cược cá nhân và liên hệ hỗ trợ khi cảm thấy việc chơi đang vượt kiểm soát.
Quy Định Cá Cược
789pf cung cấp đa dạng sản phẩm cá cược bao gồm thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được hiển thị chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng. Tuy nhiên, một số quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các hình thức cá cược trên 789pf.
4.1. Mức đặt cược tối thiểu và tối đa
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. 789pf có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước. Đối với thành viên VIP, hạn mức cược có thể được nâng cao theo thỏa thuận riêng với đội ngũ hỗ trợ.
4.2. Xác nhận và hủy cược
Sau khi Thành viên xác nhận đặt cược, giao dịch được coi là hoàn tất và không thể hủy trừ khi có quyết định đặc biệt từ phía 789pf trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc bất khả kháng. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận mỗi lệnh đặt cược.
4.3. Kết quả và thanh toán thắng
Kết quả của tất cả các trò chơi trên 789pf được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức (đối với thể thao), hệ thống RNG được kiểm định độc lập (đối với casino và nổ hũ), hoặc kết quả trực tiếp từ trường đá gà (đối với đá gà). Tiền thắng sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
4.4. Cá cược thể thao
Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi Thành viên xác nhận đặt cược. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược thành công. 789pf có quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị hoặc biến động bất thường từ nguồn dữ liệu.
Tóm tắt quy định cược
- Tuổi tối thiểu: 18 tuổi
- Đơn vị tiền tệ: VNĐ
- Cược tối thiểu: theo từng sản phẩm
- Kết quả RNG được kiểm định độc lập
- Thanh toán thắng: tức thì vào tài khoản
Điều Khoản Thanh Toán
789pf hỗ trợ đa dạng phương thức nạp rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam với tốc độ x ử lý nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.
Nạp tiền
Nạp tiền tối thiểu 50.000 VNĐ qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tiền vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
Rút tiền
Rút tiền tối thiểu 100.000 VNĐ về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
Bảo mật giao dịch
Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa SSL 256-bit. Rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để bảo vệ Thành viên.
Xử lý nhanh
789pf cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được chấp thuận. Các trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất thêm thời gian.
Điều kiện rút tiền quan trọng: Thành viên phải hoàn thành ít nhất một vòng cược hợp lệ bằng số tiền nạp trước khi rút. Các khoản tiền thưởng từ khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng được quy định cụ thể trong từng chương trình. 789pf có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang chính tên mình — nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
Phí giao dịch: 789pf không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí xử lý (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi Thành viên xác nhận giao dịch. Một số ngân hàng nội địa có thể thu phí chuyển khoản theo quy định riêng của ngân hàng đó.
Chính Sách Khuyến Mãi
789pf thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của 789pf.
6.1. Điều kiện nhận thưởng
- Thành viên phải có tài khoản đã xác minh hợp lệ để đủ điều kiện nhận khuyến mãi.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc địa chỉ thanh toán.
- Thành viên không được tham gia khuyến mãi bằng cách sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với thành viên khác.
- 789pf có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
6.2. Vòng cược (Wagering Requirements)
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi được rút ra. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ có thể yêu cầu vòng cược x20 trên tổng số tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể luôn được ghi rõ trong từng chương trình.
6.3. Thời hạn sử dụng
Tất cả các phần thưởng đều có thời hạn sử dụng nhất định, thường là 7–30 ngày kể từ khi được cộng vào tài khoản. Tiền thưởng chưa sử dụng hết hoặc chưa đủ điều kiện rút sau thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
Chương trình VIP
Thành viên tích lũy điểm thưởng qua mỗi lần đặt cược để thăng hạng VIP. Cấp VIP cao hơn đi kèm với hạn mức cược lớn hơn, hoàn trả cao hơn và dịch vụ chăm sóc ưu tiên riêng biệt.
Hoàn trả hàng tuần
789pf hoàn trả một phần thua cược hàng tuần cho thành viên đủ điều kiện. Tỷ lệ hoàn trả tùy thuộc vào cấp độ thành viên và loại sản phẩm cá cược, áp dụng tự động mỗi thứ Hai.
Ưu đãi Tết Nguyên Đán
789pf triển khai các chương trình khuyến mãi đặc biệt dịp Tết Nguyên Đán với lì-xì may mắn, thưởng nạp Tết và giải đấu đặc biệt dành riêng cho thành viên Việt Nam.
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
789pf có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản thành viên nào trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
- Phát hiện hành vi gian lận, câu kết hoặc sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào kết quả.
- Sử dụng tài khoản vào các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp.
- Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
- Người chơi chưa đủ 18 tuổi hoặc bị phát hiện đại diện cho người chưa đủ 18 tuổi.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
7.1. Xử lý số dư khi đóng tài khoản
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 789pf có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng. Trong trường hợp Thành viên tự nguyện đóng tài khoản hợp lệ, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 5–7 ngày làm việc.
7.2. Tự đóng tài khoản
Thành viên có quyền yêu cầu tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789pf. Sau khi tài khoản được đóng, Thành viên sẽ không thể đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Để mở lại tài khoản, Thành viên cần liên hệ hỗ trợ và trải qua quá trình xác minh lại.
Quy trình đóng tài khoản
Bước 1: Rút toàn bộ số dư
Rút hết số dư hợp lệ trước khi gửi yêu cầu đóng tài khoản.
Bước 2: Liên hệ hỗ trợ
Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email [email protected].
Bước 3: Xác minh danh tính
Cung cấp thông tin xác nhận để đảm bảo bảo mật tài khoản.
Bước 4: Hoàn tất trong 24 giờ
Tài khoản được đóng trong vòng 24 giờ làm việc sau xác nhận.
Giới Hạn Trách Nhiệm
789pf cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Thành viên đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ hoàn toàn thuộc trách nhiệm của chính mình.
8.1. Phạm vi giới hạn trách nhiệm
789pf sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Mất mát do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả dù có được thông báo trước về khả năng xảy ra hay không.
- Hành động hoặc quyết định của Thành viên dựa trên thông tin từ bên thứ ba không liên quan đến 789pf.
8.2. Bất khả kháng
789pf không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, chiến tranh, tấn công mạng quy mô lớn, quy định pháp luật thay đổi đột ngột, hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
8.3. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo nguyên tắc pháp luật chung được công nhận rộng rãi. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 789pf trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thân thiện. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự không thực thi của 789pf đối với bất kỳ quyền nào trong điều khoản này không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó.
Hỗ trợ 24/7
Mọi thắc mắc về điều khoản, tranh chấp hoặc khiếu nại đều được xử lý bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 789pf, sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Liên hệ pháp lý
Gửi yêu cầu pháp lý, khiếu nại chính thức hoặc báo cáo vi phạm qua email. Đội ngũ 789pf cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Tài liệu liên quan
Điều khoản này hoạt động cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm — tạo thành bộ khung pháp lý đầy đủ bảo vệ quyền lợi của mọi thành viên 789pf.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia Ngay!
789pf minh bạch trong từng quy định để bạn yên tâm trải nghiệm. Tham gia cùng hàng triệu thành viên Việt Nam — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.